个人图书馆作为一家网络存储空间服务商，仅为用户提供信息存储空间服务。网站上的内容均为个人图书馆用户发布。根据相关法律、法规和规范性文件要求，个人图书馆制定了旨在保护权利人合法权益的措施和步骤，当权利人发现个人图书馆提供的信息存储空间服务中展示的内容侵犯其合法权益时，权利人应事先向个人图书馆发出“权利通知”，个人图书馆将根据中国法律法规和政府规范性文件采取措施移除相关内容或屏蔽相关链接。
“权利人”指所拥有的某项权利受到侵犯的个人或组织。
请注意：权利人应保证通知书中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效和合法的，如果你“权利通知”的陈述失实，你将承担对由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。如果你不确定网络上可获取的资料是否侵犯了他人的权利，我们建议你首先咨询专业人士。
权利人认为个人图书馆平台上的某些内容涉嫌侵犯其合法权益，可向个人图书馆发出书面投诉通知。根据《信息网络传播权保护条例》及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等规定，投诉通知须包含以下内容：
（一） 权利人的真实姓名、联系电话、身份证（中国公民）或护照（外国公民）的照片或扫描件、营业执照（加盖公章）、构成侵权的初步证明材料等。
（二） 要求删除或者断开链接的涉嫌侵权内容的准确名称和网络地址；
（三） 要求删除相关信息的理由。
（四） 权利人应在通知书中保证：权利人在通知书中的陈述和所提供材料皆是真实、有效和合法的，保证承担和赔偿个人图书馆因根据权利人通知书对被投诉内容进行处理而遭受的全部损失。
个人图书馆收到权利人符合本指引要求的投诉通知后，会尽快依法对被投诉内容做删除或断开链接等处理。对不符合本指引要求的投诉通知，个人图书馆有权在权利人补正前暂不处理。
方式一、在线提交
（1） 点击页面底部“申请投诉侵权”按钮；
（2） 根据页面提示，填写投诉单并提交。
方式二、邮寄提交
（1） 根据本页面第二项【权利通知】要求，撰写投诉通知；
（2） 将投诉通知及其他相关证明材料的纸质版本邮寄至个人图书馆指定的以下地点：
地址：北京市朝阳区源创空间大厦2楼215室 法务部
邮编：100025